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Para identificar alimentos aprovados pelo WIC nas lojas, procure pelas etiquetas de prateleira com aprovação do Connecticut WIC.
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O caixa deve escanear todos os seus itens selecionados. As lojas não podem limitar suas escolhas de marcas aprovadas pelo WIC.
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Lembre-se de usar seus benefícios WIC antes de qualquer outra forma de pagamento (SNAP, TFA, dinheiro ou cartão de crédito/débito).
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Quando disponível, verifique o recibo no meio da transação antes de confirmar. Isso garante que todos os alimentos aprovados pelo WIC sejam pagos com seu saldo WIC. Se você pagou por um item que deveria ser pago com o cartão eWIC, fale com o atendimento ao cliente para obter ajuda.
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Para um melhor atendimento caso tenha problemas na compra de algum item, procure um gerente da loja. Se precisar de mais ajuda, ligue para o escritório estadual do WIC no número 1-800-741-2142 enquanto estiver na loja. Em casos após o horário comercial, envie um e-mail para o escritório estadual do WIC em ctwic@ct.gov. Forneça o máximo de detalhes possível, incluindo data, hora, nome da loja, os itens que você tentou comprar, e, se possível, inclua uma imagem e o UPC dos produtos.
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