لمعرفة منتجات المتجر المعتمدة لدى برنامج WIC، ابحثي عن َ ملصق األرفف المعتمد لدى برنامج WIC Connecticut.
يجب على موظف التحصيل (الكاشير) مسح جميع األصناف التي ِ اخترت ً ها ضوئيا. ال يحق للمتاجر أن ت ُحد من اختياراتك للعالمات َ التجارية المعتمدة لدى برنامج WIC.
تذكري أن تستخدمي مخصصات برنامج WIC ِ الخاصة بك قبل إجراء السداد بأي وسيلة دفع أخرى (برنامج SNAP، أو برنامج TFA،)أو الدفع النقدي، أو الدفع باستخدام بطاقة االئتمان أو الخصم المباشر
راجعي فاتورة منتصف المعاملة، عندما تكون متاحة، قبل اختيار "Yes( "نعم). وذلك لضمان خصم تكلفة جميع المواد الغذائية المعتمدة لدى برنامج WIC من رصيدك لدى برنامج WIC ِ . إذا دفعت ثمن صنف غذائي كان من المفترض خصم ثمنه من بطاقة eWIC الخاصة بك، فاذهبي إلى قسم خدمة العمالء في المتجر لمساعدتك.
من أجل تحسين خدمتك في حالة مواجهتك مشكلة عند شراء صنف معين، اطلبي التحدث إلى أحد مديري المتجر. ِ إذا احتجت ٍ إلى مزيد من المساعدة، فاتصلي بمكتب برنامج WIC في الوالية على الرقم 1-800-741-2142 أثناء وجودك في المتجر. وعند احتياجك إلى المساعدة بعد ساعات العمل، فراسلي مكتب برنامج WIC في الوالية عبر البريد اإللكتروني التالي: ctwic@ct.gov. يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل، بما في ذلك التاريخ، والوقت، واسم المتجر، ِ وتفاصيل الصنف الذي كنت تحاولين شرائه، ِ وأرفقي في رسالتك، متى أمكن ذلك، صورة المنتج ورمز المنتج العالمي (UPC).
حقوقك:
